La directora de Mercadeo y Ventas del Grupo Smart Fit para el clúster andino comparte su visión sobre el crecimiento de Bio Ritmo y la evolución del bienestar en América Latina.
Con más de doce años de experiencia liderando estrategias de marketing, crecimiento y experiencia del cliente, Lorena Rivera ha desarrollado una carrera enfocada en construir marcas relevantes y cercanas a las personas. Actualmente lidera el área de Mercadeo y Ventas del Grupo Smart Fit para Colombia, Panamá, Costa Rica y Perú, impulsando la expansión de Bio Ritmo en la región.
Para Lorena, el éxito de Bio Ritmo radica en ofrecer una propuesta de fitness premium que va mucho más allá del entrenamiento. La marca opera bajo un modelo centrado en la experiencia, la personalización y el bienestar integral, combinando infraestructura de alto nivel, equipamiento de última generación, estudios especializados, programas personalizados y acompañamiento profesional.
Más allá de sus instalaciones, Bio Ritmo busca diferenciarse por cómo hace sentir a sus clientes. Desde el diseño de los espacios hasta la calidad del servicio y la construcción de comunidad, cada detalle está pensado para ofrecer una experiencia superior y generar hábitos sostenibles de bienestar.
Este enfoque ha permitido consolidar una identidad regional sólida, adaptándose al mismo tiempo a las particularidades de cada mercado. Dentro de esta estrategia, Perú representa una gran oportunidad gracias al creciente interés por el bienestar y las experiencias premium.
Destaca que el consumidor actual ya no busca únicamente un lugar para entrenar. Hoy valora espacios capaces de aportar bienestar físico, mental y social, alineados con su estilo de vida. En ese contexto, el trabajo con embajadores y creadores de contenido ha fortalecido una comunicación más cercana y auténtica.
Mirando hacia el futuro, Lorena señala que el desafío es continuar creciendo sin perder la esencia de la marca. Mantener la excelencia en la experiencia del cliente, fortalecer la comunidad e innovar constantemente seguirán siendo pilares fundamentales para el desarrollo de Bio Ritmo en Perú y la región.
Con una visión estratégica enfocada en las personas, continúa liderando una propuesta que redefine el fitness premium en América Latina, demostrando que el bienestar se construye a través de experiencias memorables, personalizadas y capaces de generar un impacto positivo en la vida de quienes las viven.
